• Extensions de garantie :
• Frs 199.- / 2 ans de garantie internationale supplémentaire pour les PC portables
• Frs 239.- / 3 ans de service avec enlèvement et retour pour les PC portables

Délai de réparation en cas de panne :

Toshiba est une marque fiable, néanmoins nous ne sommes jamais à l'abri d'une défaillance avec les nouvelles technologies. Jusqu'à ce jour, il s'agit là de la marque qui a su nous satisfaire pleinement au niveau de l'efficacité et de la réactivité de son service après-vente. Pour exemple, la réparation d'un écran qui avait été fracturé par son propriétaire était de retour dans les 7 jours ouvrables, alors que la majorité des autres marques auraient eu un délai de 2-3 semaines, voir 1 mois pour certaines.

Toutefois, nous émettons certaines réserves dans le cas où le portable est âgé et où il est nécessaire de commander une pièce devenue rare.

Conditions de paiements et délai de livraison :

• - Le montant total se règle au comptant lors de l'enlèvement de la marchandise ou lors de la livraison avec installation.
• - En cas d'envoi postal, le paiement s'effectue d'avance ou contre remboursement avec des frais supplémentaires de Frs 15.- (frais postaux).
• - En cas d'achat d'un appareil sans service supplémentaire, si la commande est passée un jour ouvrable avant midi, la livraison a lieu le lendemain.
• - Dans le cas d'une installation à domicile, le rendez-vous est fixé avec le technicien en général dans les 3-5 jours suivant la commande.